1. Загальні положення

Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваше використання послуг YogaTime ("ми", "наша компанія", "послуги"). Реєструючись на наші заняття або використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з цими Умовами.

Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими частинами цих Умов, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами. Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час, і такі зміни набувають чинності з моменту їх публікації на нашому веб-сайті.

2. Опис послуг

YogaTime надає послуги з проведення занять йогою, спеціально адаптованих для літніх людей. Наші послуги включають:

• Групові заняття різних програм йоги
• Індивідуальні заняття з інструктором
• Дихальні практики та медитацію
• Терапевтичну йогу
• Консультації щодо домашньої практики
• Спеціальні програми для людей з обмеженою мобільністю

Ми прагнемо надавати високоякісні послуги, але не гарантуємо конкретних результатів від занять йогою, оскільки індивідуальні результати можуть відрізнятися.

3. Реєстрація та участь

3.1 Вимоги до учасників

• Вік учасників повинен бути не менше 18 років
• Учасники повинні надати достовірну інформацію при реєстрації
• Необхідно повідомити про будь-які медичні стани, які можуть вплинути на безпеку занять
• Рекомендуємо проконсультуватися з лікарем перед початком занять

3.2 Процес реєстрації

Для участі в заняттях необхідно заповнити реєстраційну форму та надати необхідну інформацію. Ми залишаємо за собою право відмовити в реєстрації або припинити надання послуг у випадку порушення цих Умов.

4. Оплата та повернення коштів

4.1 Оплата послуг

• Оплата за послуги здійснюється згідно з поточним прайс-листом
• Ціни вказані в українських гривнях (грн)
• Оплата може здійснюватися готівкою або безготівковим розрахунком
• Абонементи мають термін дії, зазначений при покупці

4.2 Політика повернення коштів

• Повернення коштів за невикористані заняття можливе при наявності поважних причин
• Заявка на повернення коштів розглядається індивідуально
• Пробні заняття не підлягають поверненню після їх проведення
• У випадку медичних протипоказань повернення розглядається при наданні медичної довідки

5. Правила поведінки та безпека

5.1 Правила для учасників

• Приходити на заняття у зручному одязі, який не обмежує рухи
• Прибувати на заняття за 10-15 хвилин до початку
• Вимикати мобільні телефони під час занять
• Слухати та виконувати інструкції викладача
• Повідомляти про будь-який дискомфорт або незручності
• Поважати інших учасників та підтримувати тиху атмосферу
• Не приходити на заняття у стані алкогольного сп'яніння

5.2 Безпека занять

Учасники беруть участь у заняттях на власний ризик. Хоча наші інструктори докладають всіх зусиль для забезпечення безпеки, ми не несемо відповідальності за травми, що можуть виникнути під час занять. Учасники повинні:

• Слухати своє тіло та не перенапружуватися
• Негайно повідомляти про будь-які незручності або проблеми
• Дотримуватися інструкцій викладача
• Не виконувати вправи, які викликають дискомфорт

6. Скасування та перенесення занять

6.1 Скасування клієнтом

• Скасування групового заняття можливе за 4 години до початку
• Скасування індивідуального заняття можливе за 24 години до початку
• При несвоєчасному скасуванні заняття зараховується як використане
• У випадку хвороби можливе перенесення заняття при наданні довідки

6.2 Скасування компанією

Ми залишаємо за собою право скасувати заняття з поважних причин (хвороба інструктора, форс-мажорні обставини тощо). У такому випадку ми пропонуємо альтернативний час або повертаємо кошти за скасоване заняття.

7. Медичні застереження

Наші послуги не є медичними послугами і не замінюють медичного лікування. Учасники повинні:

• Проконсультуватися з лікарем перед початком занять
• Повідомити інструктора про всі медичні стани та обмеження
• Продовжувати відвідувати лікаря та приймати призначені ліки
• Розуміти, що йога є доповненням до традиційного лікування

Ми не діагностуємо, не лікуємо і не даємо медичних рекомендацій. При виникненні будь-яких медичних проблем зверніться до кваліфікованого медичного фахівця.

8. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, представлені на наших заняттях, включаючи програми, методики, роздаткові матеріали та рекомендації, є інтелектуальною власністю YogaTime або використовуються з дозволу правовласників.

• Заборонено записувати заняття без письмового дозволу
• Заборонено використовувати наші матеріали в комерційних цілях
• Заборонено передавати третім особам отримані методики без дозволу

9. Конфіденційність

Ми поважаємо конфіденційність наших клієнтів. Детальна інформація про збір, використання та захист персональних даних викладена в нашій Політиці конфіденційності.

Учасники також зобов'язуються поважати конфіденційність інших учасників і не розголошувати особисту інформацію, отриману під час занять.

10. Обмеження відповідальності

YogaTime не несе відповідальності за:

• Травми або ушкодження, отримані під час занять
• Погіршення стану здоров'я внаслідок участі в заняттях
• Втрату особистих речей під час відвідування занять
• Непрямі збитки або втрачену вигоду
• Затримки або скасування занять з незалежних від нас причин

Загальна відповідальність YogaTime обмежується сумою, сплаченою клієнтом за конкретне заняття або послугу.

11. Припинення надання послуг

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг клієнту у випадку:

• Порушення цих Умов використання
• Неналежної поведінки, що заважає іншим учасникам
• Несплати за послуги
• Надання недостовірної інформації
• Загрози безпеці інших учасників або персоналу

12. Форс-мажорні обставини

YogaTime не несе відповідальності за невиконання зобов'язань у випадку дії обставин непереборної сили, включаючи:

• Стихійні лиха
• Пандемії та епідемії
• Військові дії
• Рішення державних органів
• Технічні збої поза нашим контролем

13. Вирішення спорів

При виникненні будь-яких спорів або скарг просимо спочатку звернутися до нас безпосередньо. Ми прагнемо вирішувати всі питання мирним шляхом.

Якщо спір не може бути вирішений мирно, він підлягає розгляду в судах України відповідно до чинного законодавства.

14. Зміни та доповнення

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов використання в будь-який час. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на нашому веб-сайті.

Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з оновленими Умовами.

15. Контактна інформація

З питаннями щодо цих Умов використання звертайтеся до нас: