Політика конфіденційності
Остання редакція: січень 2025 року
Ця політика описує, як YogaTime збирає, використовує та захищає вашу особисту інформацію.
1. Загальні положення
YogaTime ("ми", "наша компанія") зобов'язується захищати конфіденційність персональних даних усіх користувачів наших послуг. Ця політика конфіденційності описує, які дані ми збираємо, як ми їх використовуємо та які права ви маєте щодо своєї особистої інформації.
Використовуючи наші послуги або надаючи нам свою особисту інформацію, ви погоджуєтеся з умовами цієї політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цієї політики, будь ласка, не використовуйте наші послуги.
2. Інформація, яку ми збираємо
2.1 Особиста інформація
Ми можемо збирати наступну особисту інформацію, коли ви реєструєтеся на наші заняття або використовуєте наші послуги:
- Ім'я та прізвище
- Номер телефону
- Адреса електронної пошти
- Вік або дата народження
- Інформація про стан здоров'я (за потреби для безпечного проведення занять)
- Досвід занять йогою
- Особливі потреби або обмеження
2.2 Технічна інформація
При відвідуванні нашого веб-сайту ми можемо автоматично збирати технічну інформацію, включаючи:
- IP-адреса пристрою
- Тип браузера та операційної системи
- Сторінки, які ви відвідуєте на нашому сайті
- Час та дата відвідування
- Посилальні сайти
3. Як ми використовуємо вашу інформацію
Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:
- Надання послуг йоги та організація занять
- Зв'язок з вами щодо розкладу занять, змін або скасувань
- Адаптація програм під ваші індивідуальні потреби
- Забезпечення безпеки під час занять
- Поліпшення якості наших послуг
- Відправка інформаційних повідомлень про нові програми (за згодою)
- Обробка платежів за послуги
- Виконання юридичних зобов'язань
4. Розкриття інформації третім особам
Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо вашу особисту інформацію третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, описаних нижче:
- Медичним працівникам у випадку невідкладної медичної допомоги
- Постачальникам послуг, які допомагають нам надавати наші послуги (платіжні системи, IT-підтримка)
- У випадках, передбачених законодавством України
- Для захисту наших прав, власності або безпеки наших клієнтів
5. Захист ваших даних
Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту вашої особистої інформації від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни. Наші заходи безпеки включають:
- Шифрування даних при передачі та зберіганні
- Обмежений доступ до особистої інформації лише для уповноважених співробітників
- Регулярне оновлення систем безпеки
- Навчання персоналу з питань конфіденційності
- Безпечне знищення даних після закінчення терміну зберігання
6. Ваші права
Відповідно до чинного законодавства України, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:
- Право на доступ до своїх персональних даних
- Право на виправлення неточних або неповних даних
- Право на видалення персональних даних
- Право на обмеження обробки даних
- Право на перенесення даних
- Право на відкликання згоди на обробку даних
- Право подати скаргу до уповноваженого органу
Для реалізації своїх прав зверніться до нас, використовуючи контактну форму на нашому веб-сайті.
7. Зберігання даних
Ми зберігаємо вашу особисту інформацію лише стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей, для яких вона була зібрана, або відповідно до вимог законодавства. Загальні терміни зберігання:
- Контактна інформація: протягом періоду надання послуг плюс 3 роки
- Медична інформація: відповідно до медичних стандартів (до 10 років)
- Фінансова інформація: відповідно до податкового законодавства (5 років)
- Маркетингові дані: до відкликання згоди або 2 роки
8. Файли cookies
Наш веб-сайт може використовувати файли cookies для поліпшення вашого досвіду користування. Cookies - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої. Ми використовуємо cookies для:
- Запам'ятовування ваших налаштувань
- Аналізу відвідуваності сайту
- Покращення функціональності сайту
- Забезпечення безпеки
Ви можете відключити cookies у налаштуваннях свого браузера, але це може вплинути на функціональність сайту.
9. Дітей та неповнолітніх
Наші послуги призначені для дорослих людей. Ми свідомо не збираємо персональні дані від осіб молодше 18 років без згоди батьків або законних представників. Якщо нам стане відомо, що ми зібрали особисту інформацію неповнолітнього без належної згоди, ми негайно видалимо таку інформацію.
10. Зміни політики конфіденційності
Ми залишаємо за собою право оновлювати цю політику конфіденційності час від часу. Будь-які зміни будуть опубліковані на цій сторінці з новою датою "останньої редакції". Ми рекомендуємо періодично переглядати цю політику, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо вашу інформацію.
Суттєві зміни в політиці конфіденційності будуть доведені до вашого відома заздалегідь через наш веб-сайт або електронну пошту.
11. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зверніться до нас:
YogaTime
Для зв'язку з нами скористайтеся контактною формою на головній сторінці нашого веб-сайту.
Ми відповімо на ваш запит протягом 30 днів з моменту отримання.
12. Чинне законодавство
Ця політика конфіденційності регулюється законодавством України, зокрема Законом України "Про захист персональних даних" та іншими відповідними нормативно-правовими актами. Будь-які спори, що виникають у зв'язку з цією політикою, підлягають вирішенню в судах України відповідно до чинного законодавства.